« Le fait de pouvoir contribuer à donner à ces élèves de la vision sur les codes du monde du travail est un réel levier de motivation »

Didier
TROUSSICOT
Directeur Centre de Relation Clientèle CSO-CRC de Marseille BNP Paribas Personal Finance
22/11/2021
Partagez la 1ère expérience de Didier Troussicot de BNP Paribas Personal Finance Marseille lors du DécouvPro#2 auprès des 3è du Collège Suzanne Lacore de Paris 19e

 

Le 15 novembre dernier, l’action DécouvPro#2 avec les 3è du Collège Suzanne Lacore de Paris 19e s’est déroulée en format hybride : pour partie en présentiel, avec l’équipe Innov’Avenir sur place et pour partie en distanciel pour le collaborateur de BNPP PF Didier Troussicot.



 

DécouvPro #2 « Métiers de l’ère numérique »
Découverte des métiers du numérique avec la participation de collaborateurs, pour comprendre leur évolution avec la digitalisation et mieux s’orienter à l’ère du numérique.

 

 

Pourriez-vous vous présenter ?


Didier TROUSSICOT

Didier Troussicot : Je suis Directeur Centre de Relation Clientèle CSO-CRC de Marseille chez BNP Paribas Personal Finance. J'ai 54 ans. J’ai démarré ma carrière professionnelle chez BNP Paribas PF il y a 30 ans en tant que conseiller clientèle puis manager et enfin directeur de Centre Relation Client.

 

 

Vous avez participé à la session DécouvPro #2 « Métiers de l’ère numérique ». Est-ce une première expérience pour vous ?

C’est en effet une première expérience qui m’a permis de cerner les attentes des élèves de 3ème en termes d’impact numérique dans notre quotidien professionnel.

 

Comment avez-vous eu connaissance de cette nouvelle possibilité d’engagement ?

BNP Paribas PF est engagée de manière permanente. Nous sommes périodiquement avisés des missions de mécénat de compétences, de journées solidaires.

 

Le Mécénat chez BNP Paribas Personal Finance

BNP Paribas Personal Finance propose à tous ses collaborateurs d’intervenir auprès des jeunes dans le cadre du programme de #mécénat de compétence « 1 Million Hours To Help ». Ce programme complète l’offre de mécénat financier proposé par la #FondationCetelem pour l’inclusion par le partage numérique et dont le projet Innov’Avenir est bénéficiaire.

 

Pourquoi avez-vous choisi de participer à ce programme ? Quelles sont vos motivations ?

Le fait de pouvoir contribuer à donner à ces élèves de la vision sur les codes du monde du travail est un réel levier de motivation d’où ma volonté de participer à ces échanges.

 

Vous étiez à distance depuis Marseille pendant cette session qui se déroulait au Collège Suzanne Lacore à Paris 19ème. Comment faire comprendre son métier et son univers professionnel à ces jeunes  qui ne sont pas votre public habituel  ?

L’intervention à distance n’est pas aisée vu que l'on se sent inévitablement isolé avec des difficultés pour entendre les questions des élèves.

L’objectif étant d’éveiller leur intérêt, il est primordial d’utiliser des termes simples et de donner des exemples concrets pour les sensibiliser sur notre environnement de travail.

 

Quels messages pensez-vous avoir fait passer ?

J’espère les avoir sensibilisés sur l’importance d’être motivé dans ce qu’ils font au quotidien et qu’ils se donnent les moyens pour évoluer ensuite vers un métier qui leur procure des satisfactions.

 

Après ce galop d’essai pour vous, quelles sont les prochaines étapes pour vos futures animations des sessions Innov’Avenir ?

J’attends la prochaine étape à savoir intervenir en binôme in situ pour sensibiliser les élèves à l’impact du numérique dans notre quotidien professionnel.

 

 

Tous nos remerciements à Didier Troussicot pour ce premier engagement auprès des jeunes.. qui sera suivi par d'autres car Didier Troussicot a choisi de poursuivre son engagement en participant au projet Pilote Innov'Avenir.

 

 

Témoignages

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